Cancellazione dei dati
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
Puoi cancellare il tuo account DRUBA e i dati collegati in qualsiasi momento, direttamente dall'app o scrivendoci. Questa pagina spiega come farlo e che cosa viene rimosso.
Dall'app, in un minuto
- Apri l'app DRUBA e accedi al tuo account.
- Vai su Profilo.
- Scegli Elimina account.
- Conferma. L'account viene chiuso subito e non è più possibile accedervi.
Se non hai più accesso all'app
Scrivi a info@druba.com dall'indirizzo email associato all'account, indicando che vuoi cancellarlo. Procediamo entro 30 giorni e ti confermiamo via email quando è fatto.
Che cosa viene cancellato
- Il profilo: nome, email, telefono, data di nascita e foto profilo.
- Le credenziali di accesso, compreso il collegamento con Google o Facebook.
- Le preferenze del questionario e le note di servizio sulla tua scheda.
- Le foto dei tagli salvate sul tuo profilo.
- Le prenotazioni future, che vengono annullate.
Che cosa siamo obbligati a conservare
I documenti contabili relativi ai servizi che hai già pagato restano conservati per 10 anni, come impone la normativa fiscale italiana. Non sono più collegati al tuo profilo e non vengono usati per altri scopi. Anche le recensioni già pubblicate restano, ma in forma anonima.
Accesso con Facebook
Se hai creato l'account tramite Facebook, cancellarlo qui rimuove i tuoi dati dai nostri sistemi. Puoi inoltre revocare l'accesso dell'app dalle impostazioni del tuo profilo Facebook, in Impostazioni e privacy → Impostazioni → App e siti web.
